Datenschutz­erklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

Ardit Neblhi
Albin Neblhi
WaschBern
Hirtenweg 4
2504 Biel/Bienne
Schweiz

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter kontakt@waschbern.ch.

Grundsatz

Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit dies für eine funktionsfähige Website sowie für die Bearbeitung Ihrer Anfragen nötig ist. Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken weiter und verkaufen sie nicht.

Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Diese Website wird bei der Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA gehostet. Beim Aufruf der Website werden aus technischen Gründen automatisch Daten übermittelt und in Logfiles gespeichert, insbesondere:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website. Eine Zuordnung zu einer bestimmten Person nehmen wir nicht vor.

Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Ort, Art der gewünschten Reinigung sowie Ihre Nachricht. Diese Angaben verwenden wir ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen eine Offerte zu unterbreiten.

Die Formularübermittlung erfolgt über den Dienst Netlify Forms (Netlify, Inc., USA). Die Anfragen werden dort gespeichert und an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet. Unser E-Mail-Postfach wird von der Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genf, Schweiz betrieben.

Wenn Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir die dabei anfallenden Angaben ebenfalls nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Bekanntgabe ins Ausland

Durch den Einsatz von Netlify können Personendaten in die USA übermittelt werden. Die USA verfügen aus Schweizer Sicht nicht über ein Datenschutzniveau, das dem schweizerischen durchwegs entspricht. Netlify verpflichtet sich vertraglich zur Einhaltung angemessener Datenschutzgarantien (Standardvertragsklauseln).

Cookies, Tracking und externe Dienste

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge. Es findet keine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens statt. Schriftarten werden direkt von unserem Server ausgeliefert, es werden dafür keine Daten an Dritte wie Google Fonts übertragen. Ausserhalb der genannten Dienste bindet die Website keine externen Inhalte ein.

Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre Anfragen so lange auf, wie es für die Bearbeitung und allfällige Rückfragen erforderlich ist, sowie so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht.

Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Widerspruch gegen die Bearbeitung
• Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format

Wenden Sie sich dafür an kontakt@waschbern.ch. Zudem steht Ihnen der Rechtsweg sowie eine Meldung beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) offen.

Datensicherheit

Die Website wird ausschliesslich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff und Verlust zu schützen. Ein vollständiger Schutz bei der Übermittlung über das Internet ist jedoch nicht möglich.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, damit sie den tatsächlichen Verhältnissen entspricht. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026